¿Los productos son nuevos y fabricados por Tienda Flex?
Sí. Todos los productos comercializados en Tienda Flex son nuevos y de fabricación propia. Contamos con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de productos para el descanso, el confort y la salud.
¿Los productos se fabrican a medida?
Sí. Muchos de nuestros productos se fabrican a medida, lo que permite personalizar dimensiones, colores, tapizados y accesorios según el modelo elegido.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Podés consultar el detalle completo de las condiciones y alcances de la garantía en el apartado correspondiente de nuestra web.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
De acuerdo a la legislación vigente, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a la compra, excepto en el caso de productos confeccionados a medida o productos de uso personal, los cuales no admiten cambios ni devoluciones.
Te recomendamos consultar la Política de Devoluciones para más información.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los envíos se realizan generalmente entre las 48 y 72 horas posteriores a la compra, dependiendo de la disponibilidad del producto y de la localidad de destino.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el país. La entrega se efectúa a pie de calle (servicio a puerta).
¿El envío tiene costo?
Actualmente ofrecemos envíos gratis a todo el país en compras realizadas a través de nuestra tienda online.
¿Puedo coordinar el pago por transferencia, depósito o efectivo?
Sí. Los pagos por transferencia, depósito o efectivo no se aplican automáticamente en el carrito. Una vez realizada la compra, nos contactamos para coordinar el pago por WhatsApp.
¿Cómo puedo contactarme con Tienda Flex?
Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o por correo electrónico a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para asesorarte.
¿Tienen local para ver los productos?
Sí. Contamos con un local de exposición en la Ciudad de Buenos Aires. Atendemos con cita previa, que podés coordinar por WhatsApp o por mail.
¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?
Por supuesto. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el producto más adecuado según tus necesidades. Podés escribirnos y te asesoramos sin compromiso.
